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Food and Beverage em Contexto Hoteleiro

360,00 

Courses
O preço original era: 450,00 €.O preço atual é: 360,00 €.
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Categoria:
  • Enquadramento

  • Requisitos

  • Programa

  • Corpo pedagógico

Descrição

O termo F&B (Food and Beverage) refere-se a todas as atividades relacionadas com a produção, serviço e a comercialização de comidas e bebidas no setor da Restauração, Hotelaria e Turismo.

O F&B tem também um papel importante no que toca os resultados financeiros de uma unidade hoteleira e é considerada a mais complexa das estruturas organizacionais e funcionais. O departamento de F&B, apresenta uma oportunidade significativa para aumentar as margens de lucro, posicionamento e retorno sobre o investimento da unidade. É, ainda, um dos elementos mais importantes na experiência turística e na fidelização de clientes.

Este curso é constituído por 45 horas (28 horas síncronas e 17 horas assíncronas) e desenvolvido totalmente à distância, com aulas em videoconferência e em tempo real.

 

Certificação e Acreditação

Destinatários

  • Gestores e responsáveis pela gestão e operações;
  • Quadros superiores/intermédios de unidades hoteleiras;
  • Empresários em início de atividade;
  • Chefes de cozinha/sala;
  • Consultores, empreendedores e outros profissionais que queiram adquirir competências em gestão de alimentos e bebidas em contexto hoteleiro.

 

Objetivos Específicos

  • Analisar a estrutura operacional do departamento de F&B; 
  • Identificar cada fase do ciclo de F&B, com vista à otimização e rentabilidade deste departamento;
  • Calcular todos os indicadores necessários para a avaliação de cada uma das funções do ciclo do produto;
  • Analisar os custos de produção das matérias-primas;
  • Analisar o custo da mercadoria vendida e o custo da matéria consumida;
  • Elaborar cartas e ementas;
  • Elaborar orçamentos e inventários;
  • Calcular o preço de custo (PC) e preço de venda (PV) de cada prato;
  • Ajustar a carta de acordo com os modelos de Engenharia de Menus para maximizar o potencial de ganho do restaurante.

 

Metodologia de Ensino

A metodologia de ensino tem como base a exposição teórica com recurso a suporte audiovisual, através de apresentações, aulas online, exercícios práticos com casos reais, manuais e/ou textos de apoio, entre outros documentos. 

O participante poderá estudar e realizar as avaliações ao seu próprio ritmo e nos momentos que lhe sejam mais convenientes, respeitando a duração de cada módulo e os prazos estipulados.

 

Metodologia de Avaliação

Para conclusão do curso, o participante deverá atingir os objetivos pedagógicos com aproveitamento e nos prazos estipulados para o efeito. A avaliação é composta por: 

  • Assiduidade mínima obrigatória a 90% da duração das sessões síncronas;
  • Participação nas sessões síncronas;
  • Avaliação intermédia;
  • Avaliação final.

 

Vantagens deste Curso

  • Formação certificada DGERT com emissão de certificado através do SIGO;
  • Partilhe as suas experiências numa rede de networking com especialistas e empresários da área da Restauração e Hotelaria;
  • Adquira conhecimentos de forma flexível, sem necessidade de deslocações e com conteúdos disponíveis 24h/dia, através de uma plataforma de ensino à distância de simples utilização;
  • Aceda à plataforma de ensino através da aplicação Moodle App no Google Play e Apple App Store;
  • Tenha acesso vitalício aos materiais pedagógicos da formação, mediante download dos mesmos;
  • Aceda a aulas em videoconferência e em tempo real através de qualquer dispositivo equipado com placa de som, auscultadores e ligação à internet;
  • Esclareça as suas dúvidas através de um sistema de tutoria ativa.

Condições de acesso

  • Habilitações mínimas de acesso: 12º ano (habilitações ao nível do 9º ano estão sujeitas a análise curricular ou análise de experiência relevante no setor e questionário de candidatura);
  • A candidatura só é válida após o pagamento da inscrição e o envio dos documentos necessários para a candidatura.

 

Documentação necessária para a candidatura

  • Certificado de habilitações;
  • Ficha de inscrição;
  • Questionário motivacional.

 

Certificado de conclusão

Os participantes que atinjam os objetivos pedagógicos definidos no campo Avaliação para a conclusão com aproveitamento do curso de formação que frequentaram, obterão dois certificados de conclusão:

  • O certificado de conclusão emitido pela AgroB, em formato digital, sendo disponibilizado na plataforma Moodle para download;
  • O certificado de formação profissional emitido pela plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa), em formato digital e enviado por e-mail, em conformidade com a Portaria nº 474/2010, de 8 de julho.

 

Outras Informações

1. Na eventualidade de não atingir o número mínimo de participantes, a ação de formação poderá sofrer alteração de datas ou ser cancelada, ficando salvaguardada a devolução de todas as importâncias recebidas pela AgroB Business School EV. A AgroB Business School EV reserva-se no direito de adiar o início de qualquer formação até 48 horas antes da data prevista inicialmente, assim como de alterar o programa, os formadores, o local de execução, a duração e as datas relativas à formação em causa, obrigando-se, contudo, a comunicar qualquer alteração ao formando.

2. Em caso de desistência, só haverá lugar à devolução dos valores pagos se a mesma for comunicada até 14 dias após a contratação da formação. Caso a desistência ocorra após o período de 14 dias da contratação da formação ou após o acesso aos conteúdos do curso, a AgroB Business School EV não é obrigada a devolver qualquer montante, de acordo com o previsto no DL n.º 24/2014, de 14 de fevereiro.

3. Em caso de desistência efetuada após o prazo referido no ponto 2, e até 10 dias antes da data agendada para o início da formação, será aceite, implicando, contudo, a retenção de 50% do valor total da formação, a título compensatório pelas despesas efetuadas e prejuízos sofridos pela AgroB Business School EV.

Food & Beverage em Contexto Hoteleiro

1. Food & Beverage em Contexto Hoteleiro

1.1.  Restauração: origem e evolução

1.2.  Food & Beverage: estrutura operacional, competências e interação do departamento de F&B com a restante unidade hoteleira

 

2. Cartas e Ementas

2.1.  Identificação

2.2.  Elaboração: cartas de comidas, cartas de bebidas, ementas fixas e ementas com opção

2.3.  Como fazer uma promoção a partir de uma carta

2.4.  Como fazer uma ementa a partir de uma carta

2.5.  Imagem e mensagem

2.6.  Sustentabilidade

2.7.  Aspetos legais

 

3. Custos vs Receitas e CMVMC

3.1.  Noções básicas de GRB

3.2.  Noção de receita

3.3.  Noção de custo

3.4.  Identificação, caraterização e comportamento

3.5.  Cálculo do preço de custo (PC) e de venda (PV), da mercadoria vendida e da matéria consumida

3.6.  Custo da comida e custo da bebida

3.7.  Controlo F&B: necessidades e implementação;

3.8.  Elaboração de inventários;

3.9.  Reconciliação de inventários: custo real vs potêncial.

 

4. Ciclo do Produto

4.1. Identificação e fases do ciclo de vida do produto

4.2.  Encomendas e compras

4.3.  Receção de mercadorias

4.4.  Armazenagem

4.5.  Distribuição

4.6.  Produção

4.7.  Vendas

4.8.  Caso prático

 

5. Ponto de Equilíbrio

5.1.  Interpretação: ótica de custos e ótica de receitas

5.2.  Cálculo do Break Even Point

5.3.  Caso prático

 

6. Engenharia de menus

6.1.  Modelo de Kasavana, Smith e Hearst;

6.2.  Modelo Jack Miller;

6.3.  Modelo Pavecic;

6.4.  Caso prático

 

Informações gerais

Data de Início
16/03/2026
Duração
45 horas

O curso está muito bem formulado, bastante completo. Excedeu as expectativas. Excelente conteúdo, formadora espetacular! Saio com muitas ferramentas a aplicar no meu dia-a-dia, como era o meu propósito.

Juliana Fernandes

Food & Beverage

Descrição

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Adquira competências para implementar sistemas operacionais no setor da Restauração, Hotelaria e Turismo, assim como controlar e analisar a gestão de um departamento de F&B, com vista à otimização de recursos e à rentabilidade do negócio.

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