O desenvolvimento sustentado da Espaço Visual é alicerçado num Sistema de Gestão da Qualidade que potencia a melhoria contínua dos seus processos, tendo por base uma gestão centrada no valor criado e num processo de decisão baseado na monitorização dos objetivos. A focalização nas necessidades dos clientes e de mercado determinam a estrutura organizacional e a forma de satisfazer todas as partes interessadas, onde se incluem os sócios, os colaboradores, parceiros e os clientes.

De forma a concretizar este propósito, a Política da Qualidade da EV tem como pilares fundamentais:

— O desenvolvimento, motivação e melhoria de desempenho dos seus colaboradores;

— O estabelecimento de relações de parceria com todas as partes interessadas;

— A flexibilidade na adaptação dos serviços às necessidades dos clientes;

— A procura contínua da melhoria dos serviços;

— O cumprimento integral dos requisitos legais aplicáveis;

— A preocupação constante no levantamento das necessidades atuais e futuras dos nossos clientes e o desenvolvimento de serviços de acordo com essas necessidades.