Perguntas Frequentes: Curso de Inteligência Artificial em Turismo

Qual é o objetivo do curso de Inteligência Artificial no Turismo da AgroB Business School?

Este curso foi desenhado para preparar profissionais do setor do turismo para uma mudança que já está a acontecer: a integração da inteligência artificial na operação, no marketing e na experiência do cliente.

O foco não é apenas perceber o que é IA, é saber aplicá-la de forma prática para aumentar eficiência, personalizar serviços e tomar decisões com base em dados.

Porque é que este curso é relevante neste momento?

A inteligência artificial está a redefinir o setor do turismo, desde motores de recomendação até atendimento automatizado e pricing dinâmico.

Profissionais que não acompanhem esta evolução vão perder competitividade. Este curso permite antecipar essa mudança e começar já a aplicar ferramentas que estão a ser usadas pelas principais empresas do setor.

Qual a duração e como está estruturado?

O curso tem 30 horas de formação, combinando:

• Sessões síncronas (em direto), com componente prática e interação
• Trabalho autónomo, com conteúdos aplicados e exercícios orientados

O modelo é totalmente online, pensado para ser compatível com atividade profissional.

O que diferencia este curso de outros sobre IA?

Aqui não se fala de IA de forma abstrata. O curso está totalmente orientado para o contexto do turismo, com aplicação direta a:

• Unidades hoteleiras
• Empresas de animação turística
• Agências de viagens
• Projetos de turismo em espaço rural

O objetivo é sair com ferramentas concretas que podem ser implementadas no dia seguinte.

Que tipo de competências vai desenvolver?

No final da formação, estará preparado para:

• Utilizar IA para personalizar a experiência do cliente
• Criar e implementar chatbots e assistentes virtuais
• Analisar dados e feedback de clientes para apoiar decisões
• Aplicar modelos de previsão para otimizar procura e operações
• Desenvolver estratégias de marketing mais eficientes e segmentadas
• Integrar IA na gestão e otimização de receitas

Este curso é técnico? Preciso de saber programar?

Não. O curso foi pensado para profissionais do setor, não para programadores.

O foco está na utilização estratégica e operacional da IA, recorrendo a ferramentas acessíveis e já disponíveis no mercado.

A quem se destina concretamente?

A profissionais que já estão no terreno e querem evoluir, nomeadamente:

• Gestores de unidades turísticas
• Profissionais de marketing e comunicação
• Consultores
• Empreendedores no setor do turismo
• Técnicos que pretendem integrar tecnologia no seu trabalho

Como decorre a aprendizagem?

A formação decorre na plataforma Moodle da AgroB, onde estão organizados os conteúdos, exercícios e materiais de apoio.

As sessões em direto permitem aprofundar temas, esclarecer dúvidas e trabalhar casos práticos.

Existe acompanhamento ou é totalmente autónomo?

Existe acompanhamento contínuo.

Para além dos conteúdos, há suporte do formador e e-tutor, garantindo que não fica bloqueado ao longo do percurso.

Quando posso começar?

Após validação da inscrição (preenchimento da ficha de inscrição), o acesso é disponibilizado e pode iniciar de imediato, de acordo com o calendário definido para as sessões síncronas.

O curso dá certificação?

Sim. Após conclusão com aproveitamento, é emitido um certificado de formação profissional através do sistema SIGO, com reconhecimento oficial.

Que impacto pode ter na minha carreira ou negócio?

Este curso permite-lhe:

• Diferenciar-se num setor cada vez mais competitivo
• Aumentar eficiência operacional
• Melhorar a experiência do cliente
• Tomar decisões mais informadas
• Preparar o seu negócio para o futuro do turismo

Como fazer a inscrição?

A inscrição é feita online, através do site da AgroB Business School: Poderá consultar o curso AQUI.

Após pagamento, recebe todas as instruções para completar o processo e aceder à plataforma.

Quer colocar alguma outra questão?

Entre em contacto com a nossa equipa para saber mais!